Plan de crise : pourquoi l'élaborer avant toute alerte Trop de décideurs prennent conscience la nécessité d'un cadre de gestion de crise le jour exact où la crise frappe. À cette seconde, il est hélas trop hors-temps : chaque minute joue, chaque atermoiement coûte en crédibilité, et la moindre improvisation peut empirer à long terme la